Clarifier l'objectif
Définir les objectifs de communication, publics et contexte.
Définir une direction claire pour les messages, publics et canaux.
La stratégie de communication rassemble objectif, publics, messages, canaux et mesures dans un plan utilisable. Elle aide une équipe à communiquer de manière cohérente dans un projet, une organisation, un service ou un programme de changement.
Définir les objectifs de communication, publics et contexte.
Convenir des messages, canaux, rôles, calendrier et supports nécessaires.
Utiliser les retours et données d'engagement pertinents pour revoir l'approche.